Il registro nazionale non chiamare
Le persone in tutto il paese possono ora iscriversi al registro nazionale "non chiamare" che impedirà ai telemarketing di chiamare. Molti stati hanno le proprie liste Do Not Call e l'Arizona è uno di quegli stati.
Ecco le risposte ad alcune domande comuni sul registro nazionale "non chiamare":
Come faccio a registrarmi
Tutti nel paese possono iniziare la registrazione per il registro "non chiamare" online. C'è anche un numero verde per la registrazione "non chiamare" Chiama il numero 1-888-382-1222 Se ti registri per telefono, dovrai chiamare dal numero di telefono che desideri registrare nel sistema. diffidare delle società che offrono di registrarti a pagamento. Puoi farlo da solo, e c'è senza alcun costo per la registrazione a questo registro.
Devo registrarmi di nuovo ogni anno?
No. Supponendo che il tuo numero di telefono non cambi, la tua registrazione per la lista "non chiamare" è buona. Puoi rimuovere il tuo numero dal registro "non chiamare" in qualsiasi momento.
Quelle fastidiose chiamate si interrompono immediatamente?
Scusa no. Le società di telemarketing sono tenute a controllare l'elenco ogni 90 giorni per aggiornare i propri file. All'avvio, quindi, potresti non notare molta diminuzione nelle chiamate di telemarketing fino a settembre o ottobre.
Cosa succede se chiamano ancora?
La Federal Trade Commission, che controlla il registro nazionale "non chiamare", perseguirà le società che ignorano la legge. Possono essere multati $ 11.000 per ogni chiamata che fanno che viola la legge. Dopo i primi 90 giorni di funzionamento del sistema, se si ricevono ancora chiamate di telemarketing indesiderate, sarà possibile presentare un reclamo con FTC online o chiamando un numero verde.
Attenzione: c'è una truffa che circola su persone che ti contattano per cercare di indurti a dare loro informazioni personali in cambio di assistenza nella segnalazione di venditori di telemarketing e presumibilmente facendoti dei soldi per farlo.
Quindi non ricercherò mai più un'altra chiamata per tutto il tempo in cui vivo, giusto?
Non è esattamente come funziona. Alcune società sono esenti dalla legge. Ad esempio, le aziende con cui hai avuto rapporti commerciali possono chiamarti fino a 18 mesi dopo il tuo ultimo acquisto o pagamento. Anche se ci fosse una relazione e l'azienda legalmente chiamata, si potrebbe chiedere alla società di non chiamare di nuovo, e devono rispettare. A proposito, questo è vero se sei nel registro "non chiamare" o no.
Ci sono anche altre eccezioni, come le compagnie aeree, le compagnie telefoniche interurbane e le compagnie assicurative. Ciò che questa legge è stata progettata per fare è stato quello di impedire a quelle compagnie di telemarketing di chiamarti, e dovrebbe farlo.
Alcune notizie più incoraggianti
Anche se non si è registrati per l'elenco "non chiamare", la nuova regola di vendita per il telemarketing dovrebbe contribuire a eliminare alcuni altri fastidi. Ad esempio, ti accorgi che stai rispondendo spesso al telefono e non c'è niente se non un qualche tipo di blocco meccanico? Ciò accade perché i telemarketing hanno sistemi di selezione automatica e il sistema sta chiamando anche se potrebbe non esserci un operatore per rispondere alla chiamata e parlare con te.
Ora, i telemarketing saranno necessari per collegare la chiamata a un rappresentante di vendita entro due secondi dal momento in cui si dice "ciao". Se non sollevano il telefono, è necessario riprodurre un messaggio registrato per comunicarti chi sta chiamando e il numero di telefono da cui chiama. La registrazione non può essere un passo di vendite. Un'altra regola utile per i consumatori è quella che specifica che un telemarketer sarà tenuto a trasmettere il proprio numero di telefono e, se possibile, il loro nome, al servizio di identificazione del chiamante.
Questa regola impiegherà un anno per entrare in vigore. Ciò contribuirà notevolmente a garantire l'applicazione della legge, dal momento che avrete un numero di telefono per presentare un reclamo se ritenete che la chiamata sia stata una violazione della legge esistente.