Guida all'informazione dell'aeroporto di Chennai

L'Aeroporto Internazionale di Chennai è l'hub principale per gli arrivi e le partenze nel sud dell'India. Serve solo oltre 20 milioni di passeggeri all'anno, circa un quarto dei quali volano a livello internazionale. Questo lo rende il quarto aeroporto più trafficato dell'India in termini di traffico passeggeri dopo Delhi, Mumbai e Bangalore. Ogni giorno arrivano e partono dall'aeroporto oltre 400 aeromobili.

Panoramica dell'aeroporto

L'aeroporto è di proprietà e gestito dall'Air Authority of India, gestita dal governo, il che significa che manca dell'organizzazione e della raffinatezza dei tre maggiori aeroporti privati ​​dell'India. È in fase di modernizzazione e riqualificazione. Come parte di questo, nel 2013 sono stati costruiti e inaugurati nuovi terminal domestici e internazionali e la pista secondaria è stata ampliata. Tuttavia, l'aeroporto si trova nuovamente ad affrontare severi limiti di capacità, in quanto il traffico passeggeri è in crescita di quasi il 15% all'anno.

Una seconda fase di riqualificazione è attualmente in corso per espandere l'aeroporto. Dovrebbe essere completato entro il 2021 e aumenterà la capacità di 30 milioni di passeggeri all'anno. La riqualificazione comprende la demolizione dei vecchi terminal dell'aeroporto e la costruzione di un nuovo edificio terminale integrato aggiuntivo al loro posto. Questo terzo terminal fungerà da terminale internazionale tra i due terminali esistenti, entrambi funzionanti come terminali nazionali. Sarà inoltre costruito un parcheggio multipiano.

È previsto che il nuovo terminale integrato sarà molto più user-friendly rispetto ai terminali esistenti, in quanto è stato progettato da una società che è stata coinvolta nell'apprezzato Terminal 4 dell'aeroporto Changi di Singapore (costantemente valutato come il migliore al mondo).

I passeggeri possono aspettarsi qualche inconveniente durante i lavori di costruzione.

Nome e codice dell'aeroporto

Aeroporto internazionale di Chennai (MAA).

Informazioni di contatto dell'aeroporto

• Telefono: (91) 44 2256-0551.
• Sito web.

Posizione dell'aeroporto

L'aeroporto si trova a circa 14,5 chilometri (9 miglia) a sud-ovest del centro città di Meenambakkam.

Tempo di viaggio per il centro città

Circa 30 minuti.

Servizi aeroportuali

Sfortunatamente, la prima fase della ristrutturazione dell'aeroporto si è rivelata una grande delusione per i passeggeri. I nuovi terminal domestici e internazionali mal progettati, situati a circa 800 metri l'uno dall'altro, sono privi di servizi. Anche la lavorazione scadente ha comportato problemi di sicurezza, tra cui il crollo di pannelli di vetro, lastre di granito e controsoffitti.

I terminali dovevano essere collegati da una passerella mobile quando sono stati aperti, ma questo è stato eliminato come parte delle misure di riduzione dei costi. La passerella è stata finalmente completata nell'aprile 2018 e collega anche i terminali alla nuova stazione della metropolitana dell'aeroporto di Chennai.

Lo screening dei bagagli presso il terminal internazionale è stato recentemente aggiornato, ma lo screening dei bagagli in linea deve ancora essere presentato al terminal nazionale. Ciò significa che i passeggeri domestici in partenza devono provvedere al controllo del bagaglio prima del check-in.

Altre lamentele comuni sull'aeroporto includono la cattiva manutenzione dei servizi igienici, i banchi di immigrazione con personale e controlli di sicurezza insufficienti, il ritiro ritardato del bagaglio e l'uso di autobus per il trasporto di passeggeri dall'aeromobile ai terminal degli aeroporti anziché agli aerobot.

In aeroporto è disponibile un servizio Internet wireless (gratuito per 30 minuti), ma per ricevere un PIN tramite SMS è necessario un numero di cellulare indiano. Ci sono frequenti segnalazioni che non funziona altrettanto bene.

Nonostante alcuni miglioramenti, la varietà di ristoranti e negozi è ancora deludente. Entro la fine del 2018 è prevista l'apertura di nuovi punti vendita con marchi internazionali.

Si noti che le chiamate di imbarco non sono state effettuate nel terminal nazionale dal 1 ° maggio 2017 per ridurre l'inquinamento acustico. I passeggeri devono ora affidarsi agli schermi per le informazioni sulla partenza.

I bagagli possono essere depositati presso il "Deposito bagagli sinistro" situato tra i terminal nazionali e internazionali. Il costo è di 100 rupie per 24 ore. Il tempo massimo di archiviazione è di una settimana.

I bancomat sono disponibili in entrambi i terminal.

Airport Lounge

L'aeroporto di Chennai ha una lounge chiamata "Travel Club". Si trova vicino alla porta 7 del nuovo terminal internazionale e vicino alla porta 5 del terminal nazionale. Il salone internazionale è aperto 24 ore su 24 e serve alcolici, mentre la sala interna senza alcool è aperta dalle 04:00 alle 21:00. Entrambe le sale offrono rinfreschi, giornali, Internet wireless, TV e informazioni sui voli.

I titolari di Priority Pass, i titolari di carta Visa Infinite, i titolari di carta Mastercard idonei e i passeggeri idonei di Jet Airways e Emirates Airlines possono accedere alla lounge gratuitamente. Altrimenti, è possibile acquistare un pass giornaliero per l'ingresso.

Trasporto in aeroporto

L'aeroporto di Chennai è ben collegato in termini di trasporto. Le seguenti opzioni sono disponibili per raggiungere il centro città:

• I servizi di taxi basati su app Ola e Uber operano all'aeroporto. Entrambi hanno dei chioschi di prenotazione e aree di ritiro dedicate lì. Al terminal nazionale, la Uber Pickup Zone si trova ai pilastri 6-8 di fronte al Gate di arrivo 3. Al terminal internazionale, la Uber Pickup Zone si trova accanto al chiosco Uber. Aspettatevi di pagare circa 230-300 rupie ad Egmore.
• Fastrack Cabs è un altro popolare servizio di taxi privato all'aeroporto di Chennai. Le tariffe sono state ridotte per competere con Ola e Uber.
• È anche possibile prendere un taxi prepagato dall'aeroporto. Costerà circa 350 rupie a Egmore.

• Il nuovo treno Chennai collega l'aeroporto di Chennai con Chennai Central sulla Blue Line. I treni partono dalle 6:00 alle 23:00, con partenze ogni 20 minuti durante le ore non di punta e ogni 10 minuti nelle ore di punta (vedi orari). La tariffa di sola andata è di 70 rupie (vedi tabella tariffe).I banchi del check-in automatico sono forniti presso la stazione della metropolitana dell'aeroporto per i passeggeri delle linee aeree in uscita.
• C'è anche una stazione ferroviaria suburbana a Tirusulam, a un paio di chilometri dall'aeroporto. I treni suburbani portano da lì alla stazione di Egmore. Il tempo di viaggio è intorno
  40 minuti.

• In alternativa, un servizio di autobus della Metropolitan Transport Corporation va dall'aeroporto al centro città. Prendi l'autobus 18A dalla fermata dell'autobus fuori dall'edificio del terminal. Tuttavia, sii pronto a camminare a una certa distanza per arrivarci.

Parcheggio dell'aeroporto

Quando si lasciano o si raccolgono passeggeri, le auto devono entrare e uscire dall'aeroporto entro 10 minuti. Altrimenti viene addebitata una tariffa di parcheggio, indipendentemente dal fatto che siano state utilizzate le strutture di parcheggio. Questo può essere difficile quando l'aeroporto è congestionato, poiché il casello si trova su una strada di servizio alla fine dell'aeroporto. La tariffa è di 150 rupie per due ore.

Dove alloggiare vicino all'aeroporto

Le camere della pensione all'aeroporto di Chennai sono attualmente chiuse per lavori di costruzione. Invece, un certo numero di hotel vicini si rivolgono ai passeggeri in transito, con opzioni per tutti i budget. Questa guida alberghiera di Chennai ti aiuterà a decidere dove alloggiare.