United Airlines alle Hawaii

Vola United Airlines più di qualsiasi altro vettore alle Hawaii. Ciò non significa che sono soddisfatto del servizio. Negli anni si è progressivamente peggiorato e non c'è alcuna reale prospettiva che le cose migliorino.

Voli e pasti non a nove ore

Quale servizio di bevande?

Goditi il ​​film se riesci a vederlo

Paga per quella seconda borsa

Invece di stabilire una regola "carta bianca" per tutti i voli, perché non legare la seconda rata della borsa alla lunghezza del volo. Supponiamo che per tutti i voli oltre 2000 miglia la seconda borsa sia libera.

Nessuna regola 240 con United

All'inizio fu detto loro che una parte sarebbe volata da Honolulu, ma dopo diverse ore furono avvisati che non sarebbe successo. Fu detto loro che avrebbero dovuto aspettare un volo il giorno successivo.

Quando hanno chiesto dove avrebbero dovuto rimanere, il rappresentante della United Airlines ha detto che avrebbero dovuto dormire all'aeroporto. Dopo una discussione, la United ha accettato di metterli in un hotel a nord dell'aeroporto.

Il giorno seguente furono volati da Aloha Airlines da Kauai a Maui dove dovettero aspettare circa sei ore in aeroporto per il nostro volo intorno alle 10:00 del pomeriggio.

Sfortunatamente queste persone non conoscevano la Rule 240 che Peter Greenberg della NBC ci ricorda costantemente. Tale regola stabilisce che, in caso di ritardo o cancellazione del volo causato da qualcosa di diverso dalle condizioni meteorologiche, la compagnia aerea effettuerà il volo sul prossimo volo disponibile, non sul successivo volo disponibile, che potrebbe non partire per altre 24 ore. Se avessero insistito sul fatto che la regola 240 United avrebbe dovuto essere obbligata a portarli a Honolulu e poi a bordo del prossimo volo da Honolulu a Denver, invece di farli aspettare più di 24 ore per tornare a casa.

Prospettive future Dim

Come ho detto, volo United e probabilmente continuerò a farlo, almeno finché qualcuno non mi offrirà un'alternativa migliore. Hai avuto problemi simili con United Airlines? Pubblica la tua storia nella nostra sezione commenti.