Hotel messicani Posadas

Posadas, il principale operatore alberghiero messicano con più di quattro decenni nel mercato alberghiero, gestisce 136 proprietà in Messico e oltre 21.000 camere in più di 50 destinazioni in spiaggia e città.

Posadas è il più grande operatore di hotel in Messico, con 140 hotel e oltre 23.000 camere in destinazioni di spiaggia e città dislocate in tutto il paese. Il suo portfolia comprende marchi famosi come Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Fiesta Americana, The Explorean di Fiesta Americana, Fiesta Inn, progettati per viaggiatori d'affari in tutto il Messico e One Hotel. Inoltre, le proprietà di Fiesta Inn Loft sono progettate per viaggi di lavoro prolungati.

Abbiamo parlato con Ana Gon, vicepresidente vendite e marketing di Posadas, sul marchio.

D: Il panorama alberghiero in Messico è abbastanza competitivo. Cosa distingue le Posade dalle altre marche?

A: Siamo un marchio e una società di gestione messicani al 100%. Abbiamo guadagnato una grande reputazione operando per molti anni nei mercati tradizionali. Siamo una società di gestione per sette marchi. Serviamo clienti domestici in viaggio per affari, oltre a una clientela internazionale.

Qualcosa che ci distingue è che noi non siamo un tagliatore di biscotti. Molte marche offrono esattamente la stessa esperienza. Vedrai gli stessi edifici da una destinazione all'altra. Vogliono standardizzare l'esperienza degli ospiti. E potrebbero esserci ospiti che lo vogliono.

Nel nostro caso, vogliamo esperienze diverse a seconda del profilo del cliente. Abbiamo giovani, famiglie e altri mercati. Abbiamo dodici diversi concetti e resort sotto un unico ombrello.

La missione dell'azienda è sempre stata quella di trasformare le nostre camere d'albergo in una seconda casa per i nostri ospiti.

Come azienda messicana, vogliamo essere sicuri che quando arrivi nei nostri villaggi, provi un vero sapore messicano. Abbiamo trasformato alcuni marchi in tutti gli accessori. Il nostro obiettivo è di esporre le persone all'ospitalità messicana.

Q: Il Grand Fiesta Americana Puerto Vallarta è stato inaugurato lo scorso anno e ha già ricevuto riconoscimenti importanti, come il premio AAA Four Diamond. Quali fattori hanno portato al suo successo?

A: Per Puerto Vallarta, è una proprietà solo per adulti. Ma non è tanto il romanticismo. Non siamo solo per le coppie. È per gli adulti che vogliono fuggire, i genitori lontano dai bambini. Baby boomer e addii al celibato. La posizione è molto isolata, con una spiaggia molto privata. È proprio sulle montagne, tutte le suite, tutte di fronte all'oceano.

Il concetto di soli adulti tutto compreso è perfetto per un ampio segmento di viaggiatori. E, naturalmente, hai la splendida ambientazione sull'Oceano Pacifico e il servizio non è secondo a nessuno.

D: Quanto dista l'hotel dal cuore di Puerto Vallarta, così come l'aeroporto?

A: L'hotel è a cinque minuti dal centro storico di Puerto Vallarta. Gli ospiti possono godere del fascino di un'autentica città messicana. Negozi, ristoranti e gallerie d'arte si trovano nelle vicinanze. E la cosa migliore è che siamo a soli 20 minuti dall'aeroporto. .

D: Quali tipi di alloggi offre l'hotel?

L'hotel dispone di 443 fantastiche suite. Includono il Grand Club, la Junior Suite Double, la Junior Suite Handicap, la Master Suite, la Governor Suite e la Presidential Suite.

Q: Cosa ne pensi delle opzioni culinarie nella proprietà. La posta in gioco è così alta in questi giorni, con i marchi che cercano di alzare il livello il più possibile.

A: Hai ragione su questo. L'evoluzione del prodotto tutto incluso si sta verificando in tutto il paese. Ora come tutti sappiamo, il mercato è alla ricerca di più di un'esperienza gastronomica. Vogliono qualcosa di diverso dalla solita roba.

Tradizionalmente, la percezione di tutte le inclusive è di lunghe code ai buffet.

I nostri ristoranti sono a la carte. Solo due di loro accettano le prenotazioni. Abbiamo molte ore di funzionamento. Partiamo alle 5:30 del mattino e chiudiamo alle 22:00.

Ciò che offriamo sono sette ristoranti che offrono una vasta gamma di piatti nazionali e internazionali. Offriamo anche il servizio in camera 24 ore. Vogliamo assicurarci di avere tutti i tipi di esperienze gastronomiche. Quindi abbiamo fornito grande gastronomia e sapori internazionali. Lavoreremo con uno chef famoso per le celebrità.

Ecco un altro fattore importante. Non abbiamo alcuna limitazione o limitazione, come quella che vedi in altre proprietà. Non sei limitato a sperimentare alcuni luoghi solo una volta durante il tuo soggiorno. Puoi andare tutte le volte che vuoi.

Oltre ai nostri sette ristoranti, abbiamo anche nove sale, a cominciare dal bar della hall. I nostri ospiti possono andare in giro al Martini Bar, Sky Bar, Tequilla Bar, Mojito Bar, solo per citarne alcuni.

Offriamo anche intrattenimento all'aperto tutto il giorno.

D: Parlaci di altri servizi disponibili presso la struttura.

A: La nostra Spa offre tutto ciò che puoi chiedere, sia che tu stia visitando da solo o in coppia. Ha una vasca idromassaggio, sauna, piscine per idroterapia, bagno turco e sala massaggi. Offriamo anche un centro fitness con attrezzature ad alta tecnologia e una piscina sul mare.

D: L'hotel dispone anche di spazi per riunioni e congressi per attrarre il segmento MICE, giusto?

A: Dal quinto piano abbiamo un centro congressi con quasi 20.000 piedi quadrati con una capacità di 1.300. Naturalmente, troverete le tecnologie e le attrezzature più all'avanguardia per facilitare congressi, riunioni, convegni, eventi sociali e banchetti.

Lo spazio di convenzio si trova dall'altra parte della montagna. Se una convenzione è in corso sarà molto separata dal resto dell'hotel.

L'hotel è stato accettato nel portafoglio di Associated Luxury Hotels International (ALHI). L'organizzazione di vendita globale ALHI offre accesso locale agli incontri nordamericani e al mercato degli incentivi per oltre 250 hotel e resort di lusso di tutto il mondo.Il portfolio di ALHI offre oltre 100 hotel internazionali e opzioni resort in 44 paesi,

Grand Fiesta Americana è la prima proprietà a Puerto Vallarta a ricevere l'onore, e il sesto resort di lusso di ALHI in Messico. Altri membri dell'associazione includono le proprietà gemelle Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun, Grand Fiesta Americana Los Cabos e Live Aqua Cancun.

Grand Fiesta Americana ha inoltre aderito ai segmenti di marchi di lusso "Beach & Island Collection" e "Passport Collection" di ALHI per i programmi di incontro e incentive.

D: Hai anche un'altra proprietà di lunga data nella zona di Puerto Vallarta. Parlaci di questo e delle tue altre sedi.

A: Abbiamo 12 resort nella collezione Fiesta Americana Resorts. Le 290 camere Fiesta Americana a Puerto Vallarta. è nel mercato da quattro decenni. E 'stato completamente rinnovato, trasformato in un all inclusive e riaperto nel 2014 come Fiesta Americana Puerto Vallarta All-Inclusive & Spa. Gli ospiti della proprietà possono ora godere di un eco-spa di classe mondiale.

Spa Na'Ha 'presenta palazzi dal tetto di paglia, uno decorato con una vasca idromassaggio privata. I trattamenti includono un Choco Wrap, che incorpora il cacao locale. Inizia con un'applicazione di cioccolata bianca mista a menta piperita e granuli di cocco, seguita da una maschera al cioccolato.

Inoltre, i tre ristoranti della struttura sono stati affiancati da altri cinque locali. Le nuove categorie di camere sono anche più famiglie.

A Los Cabos, abbiamo la Grand Fiesta Americana. È un favoloso golf e spa resort con una posizione fronte mare. È molto familiare e si trova nel corridoio. Abbiamo anche le Fiesta Americana Villas all inclusive a Acapulco, che sfortunatamente non sono molto popolari al momento.

Nei Caraibi, a Quintana Roo, abbiamo tutti i marchi

Abbiamo Live Aqua Sono gli adulti solo tutto compreso nella principale zona alberghiera di Cancun. È un'icona che è uno dei resort di maggior successo della collezione. Negli ultimi tre anni è passato al secondo posto TripAdvisor. Se leggi le recensioni, capisci perché ne siamo così orgogliosi.

Fiesta America Condesa a Playa del Carmen è una boutique molto piccola tutto incluso da Live Aqua.

Abbiamo anche Fiesta Americana Cozumel.

Apriremo anche a Monterrey ea Città del Messico. E un investitore americano sta portando il marchio negli Stati Uniti.

Abbiamo anche il marchio Explorian. Quelli sono piccoli tutti inclusi. Sono 40-50 stanze. Uno si trova a Cozumel, l'altro è vicino al sito di Kohunlich. È nella parte meridionale di Quintana Roo, che è l'area che molte persone stanno cercando di sperimentare. Vogliono visitare le giungle e le zone archeologiche circostanti. Possono andare in bicicletta, fare snorkeling, vela e ziplining.

Tutte queste attività sono incluse. È molto più del tradizionale all inclusive.

Fiesta Americana Grand Coral Beach Punta Cancun è l'unico resort EP che abbiamo ancora. Abbiamo bisogno di dedicare un articolo completamente separato per parlarne. È il miglior EP nella destinazione. Ha il più grande centro benessere.

D: Che tipo di sensibilizzazione stai facendo per gli agenti?

A: È importante che gli agenti capiscano i nostri diversi marchi. Abbiamo Fiesta Americana. Grand Fiesta Americana è l'impronta di lusso del marchio Fiesta Americana. Abbiamo anche Live Aqua.

Stiamo cercando di rieducare, agenti. Vogliamo rafforzare nella mente degli agenti i vantaggi di ogni marchio.

Fiesta Americana ha un nuovo sito Web dedicato agli agenti. Ha tutte le informazioni che gli agenti hanno bisogno. Possono scoprire incentivi in ​​denaro, promozioni e tariffe per agenti di viaggio. L'obiettivo è aiutarli a diventare esperti nel marchio. Possono iscriversi alla propria Spirit of Mexico Experience effettuando viaggi FAM.