Ferrovie indiane demistificate

Viaggiare su ferrovie indiane può essere scoraggiante e confuso per i non iniziati e inesperti. Il processo di prenotazione non è semplice e ci sono molte abbreviazioni e classi di viaggio.

Le risposte a queste domande frequenti ti aiuteranno a renderti più facile.

Qual è il periodo di prenotazione anticipata?

Questo è il modo in cui i biglietti in anticipo possono essere prenotati. A partire dal 1 aprile 2015, è stato aumentato da 60 a 120 giorni.

Tuttavia, l'aumento non si applica a determinati treni espressi, come ad esempio Super veloce Taj Express, che hanno periodi di prenotazione anticipata più brevi.

Il periodo di prenotazione anticipata per i turisti stranieri è di 365 giorni. Tuttavia, questo si applica solo alle classi di viaggi 1AC, 2AC ed Executive nei treni espressi postali e nei treni Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan e Tejas. La struttura non è disponibile per i viaggi nelle classi 3AC o Sleeper. Il tuo account deve avere un numero di cellulare internazionale verificato.

Come posso effettuare una prenotazione online?

Le Ferrovie Indiane richiedono prenotazioni sui treni a lunga percorrenza per tutte le classi di alloggi, eccetto la seconda classe. Le prenotazioni online possono essere effettuate tramite il sito web IRCTC Online Passenger Reservation. Tuttavia, i portali di viaggio come Cleartrip.com, Makemytrip.com e Yatra.com offrono anche prenotazioni online di treni. Questi siti web sono molto più facili da usare ma fanno pagare un costo di servizio.

Tieni presente che è possibile acquistare solo sei biglietti al mese da un ID utente online.

• Per saperne di più: Procedura di prenotazione del treno delle ferrovie indiane passo dopo passo

Gli stranieri possono effettuare prenotazioni online?

Sì. A partire da maggio 2016, i turisti stranieri possono prenotare e pagare i biglietti sul sito web IRCTC utilizzando le carte internazionali. Questo è facilitato attraverso Atom, una nuova piattaforma di pagamenti online e mobile.

Tuttavia, gli stranieri devono avere un account che è stato verificato da Indian Railways. In precedenza, questo comportava un processo complesso che includeva l'invio via email dei dettagli del passaporto. Tuttavia, ora gli stranieri possono registrarsi immediatamente online sul sito Web IRCTC, utilizzando il proprio numero di cellulare internazionale e l'indirizzo e-mail. Un OTP (One-Time Pin) verrà inviato al numero di cellulare per la verifica, e una tassa di iscrizione di 100 rupie è pagabile. Ecco come farlo. Cleartrip.com accetta anche molte carte di debito e di credito internazionali. Tuttavia non mostra tutti i treni.

Come possono gli stranieri acquistare i biglietti alla stazione?

Le principali stazioni ferroviarie in India hanno uffici di biglietteria speciali, denominati International Tourist Bureau / Passenger Reservation Centers, per gli stranieri. Un elenco di stazioni con queste strutture è disponibile qui. Quello alla stazione ferroviaria di Nuova Delhi è aperto 24 ore. Non ascoltare chi ti dice che è chiuso o si è trasferito. Questa è una truffa comune in India. Dovrai presentare il passaporto al momento della prenotazione dei biglietti.

Come possono gli stranieri effettuare prenotazioni nell'ambito della quota turistica straniera?

Una quota speciale è riservata ai turisti stranieri per assicurarsi che siano in grado di viaggiare su treni popolari che vengono prenotati molto rapidamente.

In precedenza, i biglietti con questa quota potevano essere prenotati di persona presso un ufficio turistico internazionale in India. Però, una nuova politica è stata introdotta a luglio 2017, che consente agli stranieri di effettuare prenotazioni sotto la quota turistica straniera sul sito web IRCTC utilizzando un account con un numero di cellulare internazionale verificato. Tali prenotazioni possono essere effettuate 365 giorni in anticipo. Il prezzo dei biglietti è comunque superiore a quello della quota generale. E, la quota straniera turistica è disponibile solo in 1AC, 2AC e CE. Dopo aver effettuato l'accesso al sito Web IRCTC, fare clic sull'opzione "Servizi" sul lato sinistro del menu nella parte superiore dello schermo e selezionare "Prenotazione biglietto turistico internazionale". Ecco ulteriori informazioni.

Quali sono le classi di viaggio?

Le Ferrovie dell'India hanno numerose classi di viaggio: Seconda Classe senza riserva, Classe dormiente (SL), Classe a tre livelli con aria condizionata (3AC), Classe a due livelli con aria condizionata (2AC), Aria condizionata di prima classe (1AC), Aria condizionata Chair Car (CC) e Second Class Sitting (2S).

Per sentirti a tuo agio, è importante scegliere la classe più adatta a te.

• Per saperne di più: Guida alle classi di viaggio sui treni delle ferrovie indiane (con foto)

Cosa sono i biglietti Tatkal e come possono essere prenotati?

Secondo lo schema Tatkal, una certa quota di biglietti è riservata all'acquisto il giorno prima del viaggio. È utile quando devono essere intrapresi viaggi imprevisti o quando la domanda è pesante e non è stato possibile ottenere un biglietto confermato. I biglietti di Tatkal sono disponibili sulla maggior parte dei treni. Tuttavia, sono applicabili costi aggiuntivi, rendendo i biglietti più costosi. Le spese sono calcolate come il 10% della tariffa base per la seconda classe e il 30% della tariffa base per tutte le altre classi, soggette a un minimo e un massimo.

I passeggeri possono effettuare prenotazioni con Tatkal presso le stazioni ferroviarie che dispongono di strutture o online (seguire questi passaggi per la prenotazione online). Le prenotazioni per viaggiare in classi con aria condizionata sono aperte alle 10 del giorno prima della partenza. Le prenotazioni per le classi dormienti partono dalle 11.00. I biglietti si esauriscono rapidamente e possono essere difficili da ottenere, e il sito Web delle ferrovie indiane è noto per lo schianto a causa della congestione.

Cosa significa RAC?

RAC significa "Prenotazione contro annullamento". Questo tipo di prenotazione ti consente di salire sul treno e ti garantisce un posto dove sederti, ma non necessariamente un posto dove dormire! I posti barca saranno assegnati ai possessori del RAC se un passeggero, che ha un biglietto confermato, annulla il proprio biglietto o non si presenta.

Cosa significa WL?

WL significa "Lista di attesa". Questa funzione ti consente di prenotare un biglietto.Tuttavia, non è necessario salire sul treno a meno che non vi siano abbastanza cancellazioni per ottenere almeno lo stato RAC (Prenotazione contro annullamento).

Come posso sapere se il mio biglietto WL sarà confermato?

Hai un biglietto WL? Non sapere se sarai in grado di viaggiare rende difficile pianificare il viaggio. È spesso difficile dire quante cancellazioni ci saranno. Inoltre, alcuni treni e classi di viaggio hanno più cancellazioni di altri. Fortunatamente, ci sono un paio di modi veloci, gratuiti e affidabili per prevedere la probabilità di ottenere un biglietto confermato.

• Per saperne di più: Il mio biglietto di attesa sarà confermato?

Come posso trovare il mio posto sul treno?

Le stazioni ferroviarie in India possono essere follemente caotiche, con centinaia di persone che vanno ovunque. Il pensiero di trovare il tuo treno in mezzo alla mischia può essere scoraggiante. Inoltre, l'attesa all'estremità sbagliata della piattaforma potrebbe significare disastri, in particolare perché il treno può rimanere alla stazione solo per un paio di minuti e hai un sacco di bagagli. Ma non preoccuparti, c'è un sistema in atto!

• Per saperne di più: Come trovare e salire sul treno delle ferrovie indiane

Come posso ordinare cibo sul treno?

Ci sono un certo numero di opzioni per i pasti sulle ferrovie indiane. Molti treni a lunga percorrenza dispongono di dispensa che forniscono cibo ai passeggeri. Tuttavia, sfortunatamente, la qualità si è deteriorata negli ultimi anni. La richiesta di cibo migliore ha portato all'avvio di servizi di consegna di cibo indipendenti, che hanno collaborato con ristoranti locali. Puoi preordinare il cibo (per telefono, online o tramite un'app) e il ristorante lo impacchetterà e lo consegnerà al tuo posto. Viaggio Khana, Mera Food Choice, Rail Restro e Yatra Chef sono alcune opzioni popolari. Le ferrovie indiane hanno iniziato a introdurre un servizio simile, chiamato e-catering.

Cos'è un Indrail Pass e come posso ottenerne uno?

I pass di Indrail sono disponibili per i turisti stranieri e offrono un modo conveniente di visitare più destinazioni in India in treno. I titolari del pass possono viaggiare quanto vogliono, senza alcuna restrizione sull'intera rete delle ferrovie indiane, entro il periodo di validità del pass. Hanno anche diritto a biglietti sotto la quota turistica straniera. I pass sono disponibili per 12 ore fino a 90 giorni. Possono essere ottenuti solo attraverso agenti selezionati all'estero in Oman, Malesia, Regno Unito, Germania, Emirati Arabi Uniti, Nepal e Air India in Kuwait, Bahrain e Colombo. Maggiori dettagli sono disponibili qui. Tuttavia, si noti che secondo i resoconti dei media, ci sono piani per interrompere i Pass di Indrail nel prossimo futuro.