Mance in Giappone
Mance in Giappone potrebbe causare una situazione imbarazzante o, peggio ancora, essere frainteso come un insulto. Gioca sul sicuro: supponiamo che tutti i prezzi in Giappone includano già la gratuità sotto forma di costi di servizio!
Anche se ci sono delle eccezioni, in particolare perché i turisti occidentali continuano a introdurre la gratuità in luoghi in cui non era previsto, la mancia in generale non fa parte della cultura asiatica. In paesi come il Giappone, dove la gratuità non è comune, lasciare un consiglio in modo inappropriato è quasi come dire: "Questo business probabilmente non sta andando abbastanza bene da pagarti uno stipendio adeguato, quindi ecco un piccolo extra."
Si applicano le regole del salvataggio. In alcune circostanze, il personale accetterà il tuo suggerimento con un sorriso nervoso semplicemente per evitare un potenziale confronto o un'interazione scomoda mentre restituisce i tuoi soldi. Potrebbero non essere in grado di parlare un inglese sufficiente a spiegare perché stanno restituendo i tuoi soldi.
Mettere un mancia in Giappone senza una buona ragione (o farlo nel modo sbagliato) potrebbe sembrare grossolano o maleducato. Ci sono solo alcune eccezioni per quando devi dare la mancia (ad esempio, stai dando un "regalo" ad un amico come rimborso per un'esperienza eccezionale pagata da loro).
Come lasciare un suggerimento in Giappone nel modo giusto
Nella rara occasione in cui hai effettivamente bisogno di dare un consiglio in Giappone, fallo mettendo dentro una busta decorata con gusto e sigillandola. Il suggerimento dovrebbe essere presentato come più di un regalo che semplicemente denaro aggiuntivo o pagamento per i servizi. Passalo al destinatario usando entrambe le mani e con un leggero inchino.
Se il destinatario si inchina in segno di gratitudine, sappi come restituire il loro arco nel modo giusto.
Non aspettarti che aprano il tuo regalo subito; è probabile, lo metteranno da parte e poi ti contatteremo più tardi per ringraziarti. Fare regali in Asia segue un'etichetta che garantisce che nessuna delle parti potrebbe essere potenzialmente imbarazzata.
Nota: Tirare fuori i soldi dalla tasca in piena vista del destinatario è il modo peggiore per gestire la transazione!
Tipping Hotel Staff in Giappone
Anche se la mancia è a volte accettabile in alcuni hotel occidentali a cinque stelle, la maggior parte del personale dell'hotel che si incontra è addestrato a rifiutare educatamente mance e gettoni di mancia. Non insistere sul fatto che qualcuno accetti il tuo suggerimento; potrebbe essere vietato e una condizione di impiego.
Perché lasciare le mance in Asia di solito non è una buona idea
Con poche eccezioni, ad esempio le Filippine, l'Asia non ha molta cultura o storia di mance. In effetti, dare a qualcuno denaro in più può insinuare che non credi di guadagnare un salario equo. A volte il personale si lascia prendere dal panico e corre lungo la strada per prenderti e restituire i soldi, pensando che forse l'hai lasciato distrattamente sul tavolo!
Anche se i salari sono bassi e le ore sono lunghe rispetto a quelle del tuo paese d'origine, lasciare una scia di mutazione culturale sulla scia del tuo viaggio è ancora una cattiva idea. Lasciare il più piccolo spazio possibile: non introdurre nuove pratiche in una cultura. Proprio come quando si danno soldi ai mendicanti, comprendere l'intero impatto economico e culturale è difficile.
Turisti occidentali che sentono di voler solo aiutare a lasciare consigli comunque, e inevitabilmente il personale degli stabilimenti inizia ad aspettarsi consigli più frequentemente. Alcuni datori di lavoro chiedono che vengano capovolte le mance o che addirittura minaccino di pagare salari più bassi perché pensano che i dipendenti faranno la differenza nei consigli. Le persone locali che frequentano gli stessi posti e di solito non fanno la mancia potrebbero non essere trattate allo stesso modo; il personale preferirebbe aspettare qualcuno che potenzialmente potrebbe lasciare i soldi sul tavolo.
Arrotolare le tariffe una piccola quantità per i conducenti è abbastanza comune in tutta l'Asia. Questo è principalmente una questione di convenienza in modo che non debbano cercare e gestire piccole modifiche da darti. La mancia è prevista come parte del salario in alcune circostanze speciali; dare una mancia alla guida o al portiere mentre il trekking in Nepal è uno di questi esempi.
In caso di dubbi sulla mancia in Asia, controlla la fattura per vedere se è stato aggiunto un costo di servizio. In molti luoghi, il 10% al 15% viene aggiunto al controllo per coprire il personale. Puoi lasciare qualche moneta in più sul tavolo, ma non c'è alcuna garanzia che finiranno nelle tasche giuste.