Uber Taxi Montreal

Uber Taxi ha preso d'assalto Montreal nel novembre 2013, quando la startup tecnologica di San Francisco ha messo radici in città, un anno dopo aver aperto negozi a Toronto e Vancouver con una fanfara significativa, se la varietà negativa. Da allora, l'app basata su GPS ha causato così tante polemiche che è stata quasi chiusa dal governo. Parola chiave? Quasi.

Taxi Uber: come funziona?

Uber Taxi non è un servizio di taxi di per sé. L'azienda no impiegare i tassisti né possiede una flotta di macchine. Che cosa fa Uber Taxi è connettere i conducenti con i clienti utilizzando un'applicazione per smartphone basata su GPS.

Con un semplice "e-grandine", un passeggero notifica a Uber il momento in cui vuole un taxi. Il sistema risponde quindi al passeggero, indicando quando può aspettarsi l'arrivo di un taxi, completo con il nome del conducente, le informazioni di contatto, la posizione GPS e il punteggio di prestazione del cliente immediatamente reso disponibile.

Il pagamento con Uber avviene tramite carta di credito, con le informazioni recuperate automaticamente dal profilo online del cliente. Il suggerimento viene aggiunto automaticamente sulla fattura - la mancia è ovunque dal 10% al 30% della tariffa ed è preselezionata dal cliente nelle sue impostazioni del profilo Uber - e una ricevuta viene inviata via email in tempo reale. Infine, il cliente può quindi valutare le prestazioni del guidatore.

Uber Taxi Montreal: My Thoughts

Mi piace il fatto che Uber Taxi condivida le informazioni del conducente con il cliente non appena la spedizione è confermata. Ciò aggiunge un elemento di sicurezza sia per il guidatore che per il cliente poiché nessuno è anonimo.

Inoltre, se dovessi, diciamo, dimenticare i miei oggetti di valore nella cabina di guida, è molto più facile rintracciare tutto con Uber poiché so chi è il mio autista e posso contattarli direttamente.

Infine, come un locale che ha sperimentato la sua giusta dose di taxi in attesa nel freddo invernale di Montreal, è bello che Uber offra ai clienti aggiornamenti in tempo reale, per non parlare di un SMS che segnala l'arrivo del taxi a destinazione.

Anche una nota sul servizio clienti: quando Uber mi ha accidentalmente addebitato un viaggio in taxi che avrebbe dovuto essere libero, ha corretto l'errore e mi ha rimborsato in pochi minuti. Per quanto riguarda i tempi di attesa, erano paragonabili ai soliti 5-10 minuti di attesa vissuti con le compagnie di taxi tradizionali. Tuttavia, sono un po 'deluso dal dover accendere il GPS del mio smartphone per assicurarmi un passaggio, compromettendo la privacy.

Un altro aspetto importante è il modo in cui Uber mantiene tutti i dettagli del viaggio del cliente nel mio profilo, il che mi rende più facile mantenere le mie spese di taxi organizzate quando la stagione delle tasse scorre intorno, piuttosto che avere una pila di fogli di carta che sporchino i miei file.

Che dire dei prezzi?

Fluttuano. A volte, un giro Uber costa meno di un taxi. Altre volte, costa di più. Dipende dal fatto che sia in atto un aumento di prezzo dovuto all'elevata domanda e da quale servizio di guida viene scelto il consumatore. Consulta le FAQ di Uber Taxi per i dettagli.