Come ottenere un pass per l'aeroporto

Air Canada si è trovata nell'acqua calda a giugno 2014 quando un inserviente ha lasciato il famoso violinista Itzhak Perlman e tutto il suo bagaglio su uno scooter a un ascensore in rotta verso l'area di controllo passaporti dell'Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson. Anche la Southwest Airlines è entrata in prima pagina nell'agosto 2014 quando Alice Vaticano, che ha 85 anni, ha perso il suo volo da Newark a Denver perché un assistente in sedia a rotelle l'ha lasciata da qualche parte tra il banco del check-in e il suo gate di partenza.

Mentre nessuno dovrebbe mai essere lasciato da un assistente di sedia a rotelle, questi casi evidenziano i vantaggi di ottenere un pass di scorta per l'aeroporto e sottolineare alcuni degli inconvenienti degli attuali protocolli di sicurezza aeroportuali. Nel caso di Alice Vaticano, un membro della famiglia o un amico avrebbe potuto accompagnarla fino al suo cancello ottenendo un pass di scorta dalla Southwest Airlines. Itzhak Perlman, d'altra parte, era completamente dipendente dal suo assistente in aeroporto perché non aveva ancora autorizzato il controllo passaporti.

Qualcuno stava aspettando di incontrarlo all'uscita del Passport Control, ma quella persona non ha potuto ottenere un permesso di scorta per incontrare Perlman al suo gate di arrivo perché le regolamentazioni doganali degli Stati Uniti limitano l'accesso ai passeggeri internazionali in arrivo.

Cos'è un pass per Escort?

Un pass di scorta è molto simile a una carta d'imbarco. Un agente per il check-in della compagnia aerea può rilasciare un documento di accompagnamento a qualcuno con un documento d'identità con fotografia rilasciato dal governo che desideri accompagnare un bambino minore o una persona disabile, legata all'età o meno, a un gate di partenza. Le compagnie aeree emettono anche pass di scorta a qualcuno che ha bisogno di incontrare minori o persone con disabilità in un cancello di arrivo nazionale. I titolari di pass-escort devono eliminare la sicurezza dell'aeroporto e rispettare le stesse regole di un passeggero di linea.

I pass per le escort non sono la soluzione a tutti i problemi relativi ai gate, ma consentono ai membri della famiglia di portare i loro figli minori, nipoti e parenti con problemi di mobilità o disabilità alle porte di partenza. Alcuni aeroporti e compagnie aeree emetteranno anche pass di scorta che ti permetteranno di incontrare i passeggeri in arrivo al loro gate di arrivo.

Importante: Le carte Escort non vengono mai rilasciate per le persone che incontrano passeggeri sui voli internazionali in arrivo negli Stati Uniti, a causa di regolamenti doganali e di immigrazione.

Chi ha bisogno di un passaggio di scorta?

Chiunque prenda un figlio o un nipote o accompagni un parente o un amico con disabilità a un volo in partenza o chi incontri qualcuno che rientra in una di queste categorie dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di richiedere un pass di scorta.
Nota: I passeggeri che arrivano da un altro paese dovranno passare attraverso la dogana e l'immigrazione prima di poterli incontrare. Un pass di scorta non ti darà accesso a quella parte dell'aeroporto. Se la persona amata o l'amico ha bisogno di assistenza per sdoganare la dogana, prendere in considerazione la possibilità di un addetto alla sedia a rotelle di incontrarlo al gate di arrivo.

Come posso ottenere un pass per Escort?

Di solito è facile ottenere un pass di scorta. Vai con il tuo parente o amico al banco del check-in, richiedi un pass e presenta il tuo documento di identità. Puoi chiamare in anticipo per ottenere le informazioni sul pass di scorta, ma ti verrà probabilmente detto che l'emissione di pass di scorta è determinata localmente da ciascuna compagnia aerea.

Dove posso andare con un pass per Escort?

Il tuo pass di scorta ti consentirà di passare attraverso lo screening di sicurezza dell'aeroporto con la persona amata o l'amico e accompagnare quella persona al gate di partenza. Se stai prelevando qualcuno da un volo interno, dovrai passare attraverso il checkpoint di sicurezza dell'aeroporto prima di incontrare quella persona al gate di arrivo.

Non sarai in grado di entrare nella sala delle dogane e dell'immigrazione se stai raccogliendo un passeggero che arriva da un altro paese.

Cosa succede se non riesco a ottenere un pass per la scorta?

Potresti non essere in grado di ottenere un pass di scorta quando arrivi all'aeroporto. Pianificare in anticipo per questa possibilità.

Se il tuo amico o la persona amata ha bisogno di assistenza per sedie a rotelle o ne avrà bisogno se non ti viene consegnato un permesso di scorta, chiama la compagnia aerea in questione con almeno 48 ore di anticipo e chiedi di organizzare il servizio di sedia a rotelle. Importante: Assicurati di dire che il tuo caro o amico è anziano, ha una disabilità o è minorenne.

Dà al tuo amico o familiare un cellulare pre-programmato se non ne ha uno di loro. Includere numeri di contatto di emergenza, numeri di telefono di biglietteria aerea e le proprie informazioni di contatto nell'elenco dei contatti. Assicurati di fornire il numero per la polizia dell'aeroporto. Scrivi i passaggi per chiamarti e telefonare per assistenza di emergenza. Consegna questo documento al tuo familiare o amico.

Quando arrivi all'aeroporto di partenza, parcheggia la tua auto e accompagna il tuo familiare o il tuo amico al banco del check-in. Se hai organizzato un assistente di sedia a rotelle, assicurati che l'assistente sia presente prima di lasciare il terminale. Prendere in considerazione la possibilità di rovesciare in anticipo l'assistente della sedia a rotelle; gli assistenti di sedia a rotelle di solito non guadagnano il salario minimo perché i loro datori di lavoro si aspettano che gli assistenti riceveranno consigli dai passeggeri delle compagnie aeree. Monitora i progressi del volo online per essere certo che l'aereo sia partito in orario.

Non lasciare l'aeroporto fino a quando il volo è decollato.

Se stai incontrando qualcuno all'aeroporto e non riesci a ottenere un passaggio di scorta, posizionati il ​​più vicino possibile al cancello di arrivo e attendi. Contattare la compagnia aerea e la polizia aeroportuale se la persona amata o l'amico non arriva in un ragionevole lasso di tempo, in particolare se si nota l'arrivo di altri passeggeri dallo stesso volo.