Come posso scoprire se il mio tour bus è sicuro di guidare?
Abbiamo visto tutti esempi di guida scarsa, veicoli non sicuri e autobus mal tenuti. Questi problemi diventano molto importanti quando hai intenzione di fare un tour in pullman. Come fai a sapere se il tuo tour bus è davvero sicuro da guidare?
Utilizzare il database di sicurezza del vettore passeggeri degli Stati Uniti
Negli Stati Uniti, la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) monitora la sicurezza degli autobus e dei camion interstatali. Se viaggerete su un autobus che attraversa una linea di stato, potrete scoprire la compagnia o l'autobus charter prescelto visitando la pagina relativa alla sicurezza dei passeggeri su strada della FMCSA. Puoi cercare per compagnia o per tipo di veicolo, ma la maggior parte di noi troverà più facile la ricerca per azienda.
Ad esempio, se inserisci "Greyhound" nel campo del nome, verrai indirizzato a una pagina che mostra i risultati della ricerca. Potresti vedere diversi affiliati di Greyhound elencati come "Non autorizzati a operare", così come informazioni su Greyhound Canada Transportation ULC e Greyhound Lines, Inc. Cliccando su "Greyhound Lines, Inc." ti porterai alla pagina dei dati di Greyhound, dove tu può rivedere le statistiche sulla sicurezza dei conducenti e dei veicoli e visualizzare le informazioni sulle prestazioni per categoria.
Se non riesci a trovare il nome del tuo tour operator, potresti voler telefonare alla compagnia e chiedere se hanno contratto con una società di charter per i loro servizi di motorcoach. È probabile che tu possa trovare il nome della società di charter nelle schede di sicurezza FMCSA.
Sebbene il Canada non disponga di una banca dati nazionale sulla sicurezza dei passeggeri, rende accessibili al pubblico le informazioni sul ritiro degli autobus. Il database dei richiami sulla sicurezza dei veicoli a motore in Canada include i dati di richiamo per gli autobus commerciali. Per utilizzare questo database, è necessario conoscere i produttori, i nomi dei modelli e gli anni di modello dei bus utilizzati dall'azienda turistica.
È difficile trovare informazioni sulla sicurezza dei passeggeri degli autobus in Messico; non sembra che il governo messicano compili le informazioni sulla sicurezza del bus che è ricercabile per nome della società o produttore di autobus.
Mancia: Le schede di sicurezza del bus FMCSA includono anche società canadesi e messicane se operano anche negli Stati Uniti.
Nota:Al momento della stesura di questo documento, la pagina Web sulla sicurezza dei passeggeri su strada della FMCSA non funziona. Una nota nella parte superiore della pagina afferma: "La funzionalità di ricerca di questa pagina Web non è attualmente funzionante a causa di difficoltà tecniche. FMCSA sta lavorando per risolvere il problema." Questo problema è durato diversi mesi, il che rende difficile prevedere quando verrà ripristinata la funzione di ricerca. Per risolvere il problema, puoi utilizzare il database SAFER del Dipartimento dei trasporti per cercare istantanee aziendali, che includono almeno alcune informazioni sulle società turistiche e sulle società di noleggio di autobus, comprese informazioni di base sulla sicurezza.
Un'altra rotta: utilizza l'app SaferBus per scegliere la tua compagnia di autobus
La FMCSA ha creato l'app gratuita SaferBus per aiutare gli utenti di Android e iPhone a scegliere le compagnie di autobus interstatali con cui viaggiano. SaferBus consente di verificare lo stato operativo di una particolare compagnia di autobus registrata presso il Dipartimento dei trasporti degli Stati Uniti, valutare le prestazioni di sicurezza dell'azienda e presentare un reclamo di sicurezza, assistenza o discriminazione contro una compagnia di autobus dal proprio smartphone.
Nota:Al momento della stesura di questo documento, l'app SaferBus non è disponibile nel negozio iTunes. Recensioni su Google Play indicano che l'app SaferBus non funziona più. Ciò potrebbe essere correlato ai problemi con la funzione di ricerca del database di sicurezza del passeggero passivo FMCSA descritta sopra.
Segnala bus e driver non sicuri al FMSCA
Se si vede un autista di autobus comportarsi in modo non sicuro, ad esempio inviare messaggi di testo durante la guida, o se si nota che un bus ha problemi di sicurezza, è necessario segnalare il bus o il driver al FMSCA. È possibile farlo chiamando 1-888-DOT-SAFT (1-888-368-7238) o compilando un report sul sito Web National Complaint Database. Naturalmente, se vedi una vera emergenza, dovresti chiamare immediatamente il 911.
Se il tuo tour bus degli Stati Uniti viola l'Americans with Disabilities Act (ADA), o perché non ha l'attrezzatura necessaria o perché quella apparecchiatura è rotta, puoi segnalare la compagnia di autobus alla FMSCA via telefono o online, usando il numero di telefono e sito Web elencato sopra.