Codice di condotta Spa
Quando fai un massaggio e fa male, parli? O pensi, "probabilmente sa cosa sta facendo". Se la musica è troppo forte, chiedi al terapeuta di abbassarlo? O pensi solo: "Non è così male, posso sopportarlo". Se il terapeuta sta parlando e tu vuoi stare tranquillo, stai fumando in silenzio? Oppure dici "Preferirei non parlare".
Potresti essere felice di sapere che è tua responsabilità parlare e indicare le tue preferenze in queste situazioni, in base al "Codice di condotta della Spa" sviluppato dall'Associazione International SPA e dall'Associazione Resort Hotel.
Codice di condotta Spa
Ci sono molte spa diverse in tutto il mondo, ma hanno tutte una cosa in comune: sono lì per nutrire e prendersi cura di te. Creano una bellissima atmosfera che attrae i tuoi cinque sensi, assolda il miglior staff disponibile e progetta una gamma di trattamenti per farti sentire e guardare meglio.
Ma gli individui hanno preferenze diverse su cose come temperatura, pressione e musica. I terapeuti tendono ad essere persone sensibili a cui piace prendersi cura degli altri, ma non sono lettori della mente. Si affidano a te per parlare se c'è qualcosa che ti rende anche un po 'a disagio mentre il trattamento si svolge.
Responsabilità dell'ospite
Ecco perché le responsabilità principali dei clienti nel Codice di condotta di Spa sono:
- Comunicare le proprie preferenze, aspettative e preoccupazioni. Questo significa che il terapeuta sa prima, durante e dopo il trattamento tutto ciò che è nella tua mente! Ti piace molta pressione, la pelle diventa rossa facilmente, non sei mai stato in una spa prima. Va tutto bene.
- Comunicare informazioni sanitarie complete e accurate e le ragioni della tua visita. Molti centri termali compilano un modulo prima del trattamento. Potresti cerchiare le parti del tuo corpo che fanno male. Ma alcune informazioni sono importanti da rivelare, come se si sta assumendo Retin-A o recentemente si è avuto un peeling. Se tieni quel segreto e chiedi la ceretta, potresti perdere un po 'di pelle con i capelli.
- Tratta il personale e gli altri ospiti con cortesia e rispetto. La maggior parte delle persone che vanno alle terme sono perfettamente adorabili. Ma a volte ... si presentano per il loro trattamento ubriaco. Sono rumorosi. Portano i loro telefoni cellulari nella sala relax. Non essere una di queste persone. Stai tranquillo e attento negli spogliatoi e negli spazi pubblici. E nella stanza del trattamento, capisci che il tuo terapeuta è un professionista che ha passato molte ore a imparare come fare il proprio lavoro.
- Utilizzare prodotti, attrezzature e terapie come indicato. Questo significa non stare seduti al sole per tre ore dopo aver preso una buccia glicolica. Bevi molta acqua dopo aver fatto un massaggio invece di farti saltare in aria. Non passare un'ora nella sauna.
- Impegnarsi negli sforzi per preservare l'ambiente. Solo perché c'è una scorta infinita di asciugamani negli spogliatoi non significa che dovresti provare a usarli tutti. Sii verde.
Diritti degli ospiti
Il Codice di condotta della Spa espone anche i diritti degli ospiti della spa. Hai il diritto di:
- Un ambiente pulito, sicuro e confortevole. Niente capelli nelle fogne Nessun terapeuta strano. Nessun divano sporco.
- Interrompere un trattamento in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo.Questo generalmente accade solo se un terapeuta è inappropriato. Ma se non ti piace il terapeuta (Troppo inesperto? Non adatto?) Puoi dire che non vuoi continuare.
- Essere trattati con considerazione, dignità e rispetto.La maggior parte delle spa eccellono in questo.
- Trattamento riservato delle informazioni sanitarie divulgate.
- Personale addestrato che esegue rispettosamente trattamenti secondo i protocolli e le politiche e le procedure della spa. Tutti dovrebbero avere le licenze.
- Fai domande sulla tua esperienza spa.Puoi farlo prima, durante o dopo il trattamento.
- Richiedi informazioni sulla formazione del personale, sulle licenze e sulla certificazione.Se una spa pubblicizza specialità come trattamenti ayurvedici, hai il diritto di sapere dove si è formato il personale.