Guida per trovare un buon agente di viaggio
Trovare un buon agente di viaggio che lavorerà con voi per pianificare e la migliore crociera possibile è talvolta difficile quanto trovare un buon dottore, dentista o altro professionista del servizio. Il processo per trovare l'agente che troverà la crociera migliore per te è simile.
Hai bisogno di un agente di viaggio
Anche in questa era di sovraccarico di informazioni, ci sono momenti in cui un agente di viaggio è quasi una necessità. Se suona come te, ottenere un buon agente di viaggio è probabilmente un must:
- Un viaggiatore inesperto o in crociera per la prima volta
- Non avere il tempo o l'interesse per ricercare la migliore crociera per te
- Hanno circostanze particolari come un grande gruppo che gira
Prenotazione di una crociera
Prenotare una crociera è molto più complicato che comprare un biglietto aereo o chiamare un hotel per una stanza. Come in ogni vacanza, ci sono molte decisioni che devi prendere. È importante trovare un professionista dell'agente di viaggio che abbia molta esperienza in crociera. Ci sono molte agenzie di viaggio solo per crociere, e molte altre agenzie di servizi completi hanno a bordo specialisti di crociere che vendono solo crociere. Tra le altre cose, un buon specialista di crociere dovrebbe essere in grado di:
- Trova le migliori offerte, rispondi a tutte le tue domande e conosci le linee di crociera e il settore delle crociere
- Disporre diverse opzioni per te se non sei sicuro e fornire opuscoli e informazioni da diverse compagnie di crociera
- Diteci come riceverete il vostro bagaglio dall'aeroporto alla nave e viceversa
- Rispondere alle domande per coloro che hanno esigenze particolari (assistenza all'infanzia a bordo, restrizioni dietetiche, condizioni mediche)
- Rispondi alle domande sulle politiche di cancellazione e pagamento delle linee di crociera.
Agenti locali
Per i neofiti, un agente locale con cui puoi sederti personalmente è il migliore. Chiedi ad amici, parenti o colleghi che frequentano più volte l'incrociatore. La maggior parte dei viaggiatori di crociera amano aiutare coloro che sono nuovi all'esperienza di vacanza in crociera. Se questo non funziona, controlla gli annunci delle agenzie di viaggio locali sul tuo giornale della domenica e chiama gli agenti per intervistarli telefonicamente o di persona.
Vuoi un agente con molta esperienza e conoscenza di crociera, uno con esperienza personale sulla linea di crociera che ti interessa è un vantaggio. Intervista agli agenti e scopri quali linee di crociera hanno viaggiato e quanto sanno di cibo, cabine, intrattenimento, compagni di viaggio, strutture e aree comuni o qualsiasi altra cosa che ti interessa come il ballo da sala o il bridge. Cerca qualcuno che sembra interessato a conoscerti e desidera abbinare i tuoi interessi con l'ampia varietà di linee di crociera e destinazioni disponibili per i viaggiatori in crociera.
Chiedete se l'agenzia di viaggi è solo per una crociera o un membro di un'organizzazione professionale come la CLIA (Cruise Lines International Association), che può fornire raccomandazioni sulle agenzie.
Grandi agenzie
Le grandi agenzie di sconti sulle crociere possono a volte trovare offerte non disponibili per un agente locale. Il problema è che la persona con cui hai a che fare si trova a migliaia di chilometri di distanza e nemmeno un incrociatore esperto. Potrebbe essere una buona idea usare un numero 800 per prenotare il tuo viaggio, che può essere facile e qualche volta ti fa risparmiare se:
- Sono disposti a prendere il tempo per fare la ricerca da soli
- Sai già esattamente quale crociera desideri
- Non è necessario alcun complicato sistema di aria o trasferimenti aerei / marittimi
Un buon agente di viaggio locale che hai incontrato di persona può essere più facile da lavorare se tu ritorni dalla tua crociera con un problema lui / lei salirà e ti aiuterà a risolvere il problema ea negoziare per tuo conto con la linea di crociera. Un grosso agente di sconti sulle crociere potrebbe fare lo stesso, ma l'agente non ha molto da perdere localmente non fornendo un servizio eccezionale.
Gli agenti di viaggio lavorano alla Commissione
Gli agenti di viaggio possono servire come consulenti, pianificatori e negoziatori. Tuttavia, ricorda che fanno i loro soldi attraverso le commissioni di vendita. Come con qualsiasi persona "di vendita", sii consapevole di qualsiasi agente di viaggio che sembra "spingere" una nave o una linea di crociera rispetto ad altre. Può essere solo perché la commissione è più alta!
Dovrò ammettere che trovare un buon agente di viaggio potrebbe non essere così importante oggi come lo era in passato, specialmente per quelli di noi che sono esperti di Internet e pensare che la pianificazione sia una delle parti "divertenti" del viaggio. Dieci anni fa un agente di viaggio locale era quasi una necessità se si voleva andare in crociera. Andresti nell'ufficio dell'agente, prendi dei depliant per studiare, tornerai in ufficio per sederti e discutere di occasioni e possibilità, e poi prenoterai la crociera.
Il viaggiatore di crociera per la prima volta o poco frequente ha dovuto affidarsi quasi completamente all'agente di viaggio per chiedere aiuto e informazioni. Questa non è certamente la regola. Se sei disposto a investire il tempo, puoi pianificare tu stesso e progettare la perfetta vacanza in crociera. Quindi puoi contattare un broker di crociere online, una compagnia di crociere o un'agenzia di viaggi e prenotare la tua vacanza da sogno!