Consigli culturali per viaggi d'affari in Giappone

Mentre molti viaggi d'affari si svolgono all'interno del paese di una persona d'affari, alcuni viaggiatori d'affari viaggiano spesso a livello internazionale. Come ci si potrebbe aspettare, il Giappone è una grande destinazione per i viaggiatori d'affari internazionali, ma le differenze culturali possono creare ostacoli alle imprese internazionali di successo. Quando si viaggia ovunque per lavoro, incluso il Giappone, è importante per i viaggiatori ricercare le norme e le pratiche culturali intorno alle riunioni di lavoro.

Nel 2015 TripleLights ha lanciato una guida turistica online, scritta da scrittori giapponesi, per aiutare i viaggiatori d'affari a pianificare i loro viaggi. È una risorsa eccellente per ogni viaggiatore d'affari in Giappone da considerare se vuole avere una comprensione più profonda o più ampia della cultura giapponese e della storia e geografia del paese. Il fondatore di TripleLights, Naoaki Hashimoto, offre il suo consiglio ai visitatori d'affari in Giappone.

Sviluppa relazioni personali

Coltivare le relazioni personali con gli altri sarà cruciale per il tuo successo, poiché la cultura giapponese rende il tocco personale importante per lo sviluppo di un rapporto d'affari. Cerca di stabilire contatti più in alto possibile nell'organizzazione. Supporta l'aiuto di persone locali e ben collegate per fare le presentazioni necessarie per te.

Dopo il lavoro, molti uomini d'affari giapponesi vanno nei bar per conversare, bere e fare un aperitivo o un pasto insieme. Questo fa parte del processo di sviluppo di relazioni personali con i tuoi soci in affari. Come visitatore, sarà importante partecipare se sei invitato e partecipi, anche se non sei terribilmente affamato.

Mentre le connessioni personali sono importanti, gli uomini d'affari giapponesi di solito non parlano in modo dettagliato della famiglia o della loro vita personale. In particolare, evita di allevare denaro o il tuo stipendio. Invece, coltivare queste relazioni discutendo altri argomenti e, nel tempo, puoi naturalmente imparare di più sulla personalità della tua controparte.

Puntualità e formalità

Il ritmo degli affari è preciso e puntuale, con un'aspettativa di puntualità che permea la cultura aziendale in Giappone. La maggior parte dei partecipanti alla riunione arriva almeno 10 minuti prima di una riunione programmata per fare un'impressione favorevole. Anche gli eventi sociali aziendali iniziano esattamente in orario, quindi essere in ritardo viene guardato dall'alto in basso.

Il contatto fisico come stringere la mano non è comune con gli uomini d'affari giapponesi. Invece, è più comune per i colleghi di lavoro inchinarsi brevemente quando si salutano o si passano a vicenda. Inchinarsi è un segno di rispetto e cortesia. Quando si inchina, gli uomini devono tenere le mani lungo il lato del corpo, e le donne devono tenere le mani giunte con le braccia dritte davanti ai loro corpi. A meno che tu non voglia scusarti, non alzare le mani a livello del petto in una posizione di preghiera classica.

Lo status è importante nella cultura aziendale giapponese, quindi è utile avere almeno un membro del team dalla gestione di livello superiore. All'inizio delle riunioni, è utile scambiare biglietti da visita per chiarire la gerarchia. Inoltre, potrebbe anche essere utile menzionare i titoli di studio universitari che hai tenuto durante le presentazioni.

L'aspetto e la presentazione dei materiali promozionali sono considerati molto importanti e saranno soggetti a controllo. Posizionare con cura i documenti su un tavolo. Non casualmente mai lanciare o lanciare documenti aziendali su un tavolo.

Spettacolo di rispetto

In Giappone, la gente spesso evita di dire "no" direttamente, invece un "no" può essere mascherato dicendo "forse" o "vedremo". È importante capire che tale immediatezza sarebbe vista come irrispettosa, anche se diretta il contatto può essere preso come un segno di mancanza di rispetto.

Gli accordi di stretta di mano sono rari in Giappone. Di solito, la persona più alta in autorità prende la decisione finale e le decisioni finali sono sempre seguite da un accordo scritto.

Consigli per i pasti di lavoro

Quando cenate con colleghi di lavoro in Giappone, versare la vostra bevanda, in particolare la birra, è considerato maleducato. È meglio aspettare e permettere agli altri di versare il tuo drink per te.

Uno stile di pasto giapponese è Nabe, che comporta la condivisione di un grande piatto di cibo da cui molte persone mangiano. La condivisione dallo stesso piatto è spesso considerata un segno di vicinanza o di conforto tra le persone. Quindi questo è un segnale positivo tra colleghi di lavoro.

Argomenti accettabili per la conversazione

Come sempre quando sei un visitatore in un paese straniero, è un segno di rispetto e di buone maniere indirizzare argomenti di conversazione verso argomenti che mostrano il tuo interesse a conoscere meglio il paese e la sua cultura. Quando incontri le tue controparti giapponesi in un ambiente aziendale, chiedi informazioni su scenari e punti di riferimento locali o su quali caratteristiche o cucina sono conosciute in Giappone. Informati sull'arte e la storia giapponesi e chiedi informazioni sulle attrazioni locali dove puoi saperne di più.

Un altro comodo argomento di conversazione che è sempre accettabile è cibo e bevande. Questa è una buona opportunità per conoscere la cucina locale e bere abitudini. Lo sport è un altro argomento universalmente inteso e, per un viaggiatore americano, il baseball è un grande argomento perché è uno sport in cui il Giappone condivide un interesse.

D'altra parte, alcuni argomenti che potresti voler evitare includono religione e politica, qualsiasi cosa coinvolga denaro e relazioni con l'estero, in particolare le relazioni del Giappone con la Cina e la Corea.