Suggerimenti su come evitare gli errori culturali durante il viaggio

I viaggiatori d'affari che si recano in altri paesi dovrebbero essere consapevoli che non tutto è uguale, che si tratti della valuta, del fuso orario o della cultura. Per aiutare i viaggiatori d'affari a evitare potenziali problemi di gap culturale. Guida di viaggi d'affari David A. Kelly intervistato Gayle Cotton, autore del best seller, Dì qualcosa a chiunque, ovunque: 5 chiavi per una comunicazione interculturale di successo. La signora Cotton è un autore di successo e un distinto oratore principale. Inoltre, è presidente di Circles Of Excellence Inc., nonché autorità riconosciuta a livello internazionale in materia di comunicazione interculturale.

Nella prima parte di questa serie in due parti sulle lacune culturali per i viaggiatori d'affari, ho parlato con la signora Cotton di alcune delle questioni culturali di base che affrontano i viaggiatori d'affari. In questo articolo, esploriamo alcuni suggerimenti e raccomandazioni specifici per evitare problemi culturali durante un viaggio di lavoro o mentre viaggi in altri paesi.

I consigli più importanti del cotone per i viaggiatori d'affari:

• Mostra rispetto - Il più importante dei consigli di etichetta globale è mostrare rispetto per ciò che è importante per un'altra persona e per la sua cultura.
• Mostra che ti interessa - Sii proattivo e impara cosa è importante per le culture con cui visiti o interagisci.
• Trovare un equilibrio - Trova la comoda via di mezzo tra la tua cultura e ciò che stai visitando o lavorando.
• Impara le regole e le leggi - Non pensare di poter semplicemente fare le cose "a modo tuo" senza alcuna considerazione per importanti differenze culturali.

• Conosci la tua geografia - Non c'è niente di più imbarazzante di non conoscere l'esatta posizione del paese che stai visitando o la località dei paesi limitrofi.
• Attento a come ti comporti - Ciò che è educato in una cultura non può essere considerato così in un'altra, quindi conosci le buone maniere per i paesi che visiti.
• Conoscere l'abbigliamento appropriato - È importante sapere che cosa è appropriato da indossare per le occasioni sia aziendali che sociali quando visiti altri paesi.
• Impara il protocollo - Dal momento che il protocollo professionale varia da cultura a cultura, ti consigliamo di apprendere il protocollo previsto per le culture con cui lavori.

• Sapere come indirizzare le persone - La pratica di usare nomi, cognomi, titoli, titoli universitari o designazioni religiose varia da paese a paese.
• Impara alcune parole native e le pronunce corrette - È sempre educato conoscere alcune parole nella lingua di un'altra cultura.
• Evidenzia chiaramente e parla più lentamente - Parla chiaramente e leggermente più lentamente - circa il 20 percento più lentamente - quando comunichi attraverso i confini linguistici.
• Definisci acronimi, slang e gergo - Definire, chiarire o eliminare eventuali acronimi, abbreviazioni, slang e gergo che altre culture potrebbero non comprendere.

• Stai attento con l'umorismo - Ogni cultura apprezza l'umorismo e una buona battuta. Tuttavia, alcune battute non si traducono molto bene tra le culture.
• Conoscere i saluti appropriati - I saluti sono diversi come le culture stesse. Ci sono strette di mano, baci, abbracci e fiocchi, e arrivano in tutte le forme e dimensioni.
• Comprendi le formalità - Determinare in anticipo se una cultura è incline a essere più informale o formale nella comunicazione generale e nello stile di business.
• Rispetta le differenze di orario - Varie culture si riferiscono al concetto di tempo in modo diverso. Alcune culture sono molto flessibili con il tempo e altre sono molto veloci.

E per ultimo, ma non meno importante, la signora Cotton ha un altro consiglio per i viaggiatori d'affari che vanno verso una nuova cultura:

Divertiti! - Fai i compiti, poi rilassati e connettiti a livello di cultura umana. Se ti piace fare affari con o visitare altre culture, è probabile che apprezzino lo stesso con te.